자주묻는질문
도크쿠션 교체 시기는 어떻게 판단하나요?
고무 쿠션 표면이 30% 이상 마모되거나 절단·박리가 육안으로 확인되면 즉시 교체가 필요합니다. 트럭 접안 시 충격이 벽체나 프레임에 그대로 전달되면 도크 구조물 손상으로 이어지므로, 저희는 마모 두께를 실측해 부분 교체와 전면 교체 중 합리적인 방식을 안내합니다.
도어실러 기밀이 깨지면 어떤 문제가 생기나요?
도어실러 기밀이 손상되면 외기 유입으로 냉동·냉장 구역의 온도 편차가 커지고 에너지 손실이 발생합니다. 실러 패드의 압축 복원력과 접지면 밀착 상태를 점검해 찢어짐·경화 부위만 국소 교체하거나, 손상이 넓으면 전체 실러를 교체합니다.
트럭 접안 충격 흡수 장치는 어떤 항목을 점검하나요?
범퍼 고정 볼트의 이완 여부, 벽체 매립 앵커의 부식, 완충 패드 내부 크랙을 중점 점검합니다. 반복 접안으로 벽체 콘크리트에 크랙이 발생한 경우 에폭시 충전 후 앵커를 재시공하며, 장치 전체의 충격 흡수 성능을 실측해 기준치 미달 부위를 교체합니다.
도크 완충설비 보수는 물류센터 운영을 중단해야 하나요?
아니요, 도크 베이 단위로 순차 작업이 가능해 전체 운영 중단 없이 진행할 수 있습니다. 하루 1~2개 베이씩 구획해 도크쿠션·실러 교체를 진행하고, 나머지 베이는 정상 하역 작업을 유지하도록 일정을 조율합니다.
도크쿠션·완충설비 보수 비용은 얼마인가요?
마모 범위, 도어실러 손상 구간, 벽체 앵커 재시공 여부에 따라 시공 범위가 달라져 정확한 비용은 방문 진단·실측 후 안내드립니다. 2026년 기준 도크 베이별 마모 상태를 실측한 뒤 부분·전면 교체 견적을 구분해 제시하므로 불필요한 과잉 시공을 피할 수 있습니다.
긴급 출동이나 당일 방문 진단도 가능한가요?
네, 도크쿠션 파손으로 트럭 접안이 불가능한 경우 24시간 이내 긴급 출동으로 현장 진단이 가능합니다. 경기도 용인 및 수도권 물류센터·유통센터를 중심으로 전문 인력이 출동해 즉시 응급 조치 여부를 판단하고 정식 보수 일정을 안내합니다.
최종수정일: 2026-09-17